Pues sí. Por una enfermedad tuve que cancelar un billete de Economy Class y de 180 euros que valía solo me devolvieron 40. Me parece una injusticia cuando podía justificar el motivo. Además, envié un correo por el sistema de sugerencias y meses después aún estoy esperando la respuesta. Malísimo servicio de gestión de dudas.
