En el Aeropuerto de Barcelona como en el resto de aeropuertos y terminales españoles, las personas que tengan movilidad reducida pueden solicitar asistencia personalizada a través de la web o del teléfono de información de Aena (teléfono 902 404 704). Independientemente de esta solicitud, válida para la asistencia en los aeropuertos españoles de la red de Aena, el pasajero deberá realizar una notificación de necesidad de asistencia a la compañía aérea, a su agente de transportes o al operador turístico.