Mas de 15 llevo yo y hoy me paso lo que nunca pensé que me pasaría. la cosa es triste, pero indignante. Compre un pasaje para un viaje intercontinental, lo compre porque era business y aunque no era caro, pero tampoco barato, bueno lo compre. El problema viene cuando lo emiten, lo emiten en turista, llamo a serviberia y me dicen que si, que es business y me asignan asiento, cuando lo imprimo veo que asignan el esiento 25 J, y me cambian el codigo me dice que es una salida de emergencia. Llamo de nuevo al famoso 901111500 y ahi me confirman que es clase turista
Ahi comienza mi calvario y con el 901111500, hoy hice seis llamadas, en total mas de dos horas, no me insultaron fisicamente, pero me trataron para
la m. pero me ignoraron y acabaron con mi paciencia. al final anule el pasaje y por penalizacion me cobraron 230 dolares y por gestion 30 euros, sabes pienso que me robaron 250 euros pero al final me senti si no satisfecho por que el viaje era imprescindible para mi, si me senti todo lo agusto que me podia sentir despues de dos dias de peleas y horas y horas de ningunearme y no poder hablar con ningun cordinador, por que segun ellos primero no los habia y despues estaban reunidos y no podian salir para resolver el problema que me habian generado. Bueno un autentico desastre, cada dia esta mejor la compañia de bandera, me siento fustrado y maltratado ademas de robado. Por favor este que escribe y viajo casi siempre por Iberia no lo volvera a hacer nunca mas y tampoco nadie de mi familia
