Buenos días, yo realicé una compra de vuelo hacia Europa por medio de una agencia de viajes. Este vuelo es por la aerolinea Lufthansa.
Por inconvenientes con el Covid-19 decidí reembolzar el viaje por medio de lufthansa.com pero directamente me avisan que los vuelos fueron cancelados más no reembolzados.
Qué puedo hacer para recibir el reeembolso del viaje.
Gracias
