Todas las personas que necesiten cancelar un servicio deberán de ponerse en contacto con la central de reservas de Aerocity. Pueden contactarse desde cualquier teléfono público al:
T. 902 15 16 54. (24 horas del día).
En el caso de cancelaciones recibidas por escrito con una antelación superior a 24 horas de la prestación del servicio, no se cargarán gastos, reembolsando al cliente el importe integro abonado.
En cancelaciones recibidas con una antelación superior a 12 horas e inferior a 24 horas, se facturará el 50% en concepto de gastos de cancelación. En cancelaciones recibidas con 12 horas o menos, la empresa no hará reembolso alguno.
